terminos y condiciones teleconsejeria

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Por medio del presente documento declaro que por voluntad propia otorgo consentimiento expreso y pleno a los Psicólogos y profesionales que forman parte de SELEKTO CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS S.A.C (SELEKTO), para que puedan realizar los servicios de consejería psicológica (LOS SERVICIOS). A estos efectos, he sido informado(a) sobre los alcances de LOS SERVICIOS y declaro conocer y aceptar lo siguiente:

  • Las sesiones individuales podrán efectuarse de manera presencial o virtual. En caso se efectúe de manera virtual autorizo a SELEKTO para que el Psicólogo pueda acceder a mi número telefónico para contactarme y llevar a cabo las sesiones individuales que programe.
  • He sido informado que las sesiones individuales serán programadas previamente y tendrán una duración de 30 minutos. En ese sentido, me obligo a respetar la cita asignada porque no se le asignará ese horario a otra persona. En caso sea necesario que reprograme la sesión deberé informarlo con un periodo de anticipación de por lo menos veinticuatro (24) horas.
  • Tanto en las sesiones individuales como grupales, se tratarán  temas privados con contenido psicológico y/o emocional y que ello no implica que el Psicólogo encargado de guiar las sesiones haga psicoterapias o diagnósticos  de enfermedades psicológicas a los participantes, limitándose su actuación a efectuar un acompañamiento a los que participen en las sesiones.  Y el psicólogo a cargo de esas sesiones no hará psicoterapia con los participantes en las sesiones, ni tampoco diagnosticará posibles enfermedades psicológicas, es sólo acompañamiento emocional.
  • Que la Consejería (online o presencial) en las que participe consiste en que el psicólogo propicie, junto con la participación activa de el/los participante(s) de la sesión,  para facilitar procesos como: expresión de sí mismo, análisis de sus experiencias, profundización en los pensamientos, significados, afectos y comportamientos respecto a las circunstancias de  su vida; todo ello con la finalidad de ayudar a el/los participante(s)  a desarrollar habilidades de afrontar dichas circunstancias para optimizar su calidad de vida.

Como consecuencia de lo anterior, reconozco que las experiencias, temáticas y circunstancias sobre las cuales se trabaja no están asociadas a un compromiso de mejora de la salud mental (trastornos, síndromes, enfermedades), y no se realizan procesos de diagnósticos clínicos o psicopatológicos.

  • Que he sido informado de riesgos propios de LOS SERVICIOS. En ese sentido reconozco como riesgos los siguientes:
  1. Al ser necesario hablar o enfrentar temas difíciles o aspectos dolorosos, podría llegar a sentir sensaciones, emociones y experiencias desagradables o incómodas, sentimientos de difícil manejo o entrar en contacto con recuerdos desagradables o traumáticos de manera involuntaria como consecuencia de alguna de las técnicas empleadas.
  1. Aun cuando el psicólogo no tenga como objetivo que en su intervención suceda, podré experimentar malestar, ansiedad, tristeza, confusión, intranquilidad, miedo, rabia o frustración, entre otras experiencias.
  2. Sentirme confrontado y ver cuestionado mis pensamientos y posturas personales. Esto en ningún caso debe propiciar un irrespeto al participante o al psicólogo encargado de la sesión, ni pretende que me vea ridiculizado, juzgado o atacado.
  3. Conozco que los métodos y técnicas psicológicas procuran que como participante desarrolle un pensamiento reflexivo sobre mí mismo  y sobre la vida humana que permita hacer cambios en mi manera actual de vivir y para ello, muchas veces es necesaria la confrontación conmigo mismo.
  • Que LOS SERVICIOS pueden producir una reducción importante de malestar psicológico y emocional, y además ayudar a aumentar los niveles generales de satisfacción en la vida y en las relaciones interpersonales, así como el nivel de autoconocimiento y consciencia vital. Además, puede ayudarme, a través de herramientas concretas para afrontar nuevas situaciones y tener un mejor manejo de fuentes de tensión o de estrés, generando estrategias efectivas de solución de problemas.
  • Que reconozco y acepto que SELEKTO y en especial los psicólogos que designe a la prestación de LOS SERVICIOS respetan en todo momento la confidencialidad que toda  la información, registros e historias derivadas de la atención, están cobijadas por el secreto profesional.

A estos efectos, ninguna información será comunicada, directa o indirectamente, a un tercero sin mi consentimiento informado y por escrito, a menos que lo exija la ley. Adicionalmente, comprendo que la confidencialidad de la psicología en las sesiones virtuales no se puede garantizar de la misma manera que la confidencialidad de las sesiones en persona (por ejemplo, alguien podría escuchar la conversación, etc.). No obstante, lo anterior, he sido informado que SELEKTO y los psicólogos que guían las sesiones tomarán medidas para proteger mi confidencialidad durante las sesiones de consejería virtual que podrán efectuarse  mediante el uso de una plataforma que cumpla con toda la legislación de protección de la privacidad y trabajar desde un entorno privado y sin distracciones.

Acepto que las sesiones virtuales se llevarán a cabo en un entorno de privacidad en la que, salvo acuerdo, no habrá terceras personas participantes y se garantizará evitar interrupciones.

  • Autorizo el tratamiento de los datos personales y/o sensibles que brindo o pudiera brindar a SELEKTO en virtud de la Ley N° 29733 y su Reglamento, los cuales serán tratados únicamente con los siguientes fines: (i) dar cumplimiento a las obligaciones legales y/o brindar los datos que por mandato sean requeridos por las autoridades administrativas o judiciales correspondientes; (ii) brindar de manera individual o grupal LOS SERVICIOS de acuerdo a las actividades e información que me ha proporcionado SELEKTO, directamente o a través de los psicólogos a los que designe; (iii)  proporcionar información  sobre programas  o talleres que pueda ser de mi interés; (iv) en general, demás actividades requeridas para desarrollar el objeto social de SELEKTO.

En tal sentido, otorgo mi consentimiento informado, previo, libre, expreso e inequívoco para que SELEKTO, pueda, durante la vigencia de nuestra relación, remitir o transferir dentro y/o fuera del territorio nacional, según corresponda, los datos necesarios a su empresa matriz y/o a las empresas sucursales y/o subsidiarias de SELEKTO ubicadas en Perú y/o las que pudiera constituir en el extranjero, así como a aquellas empresas con las que mantenga relaciones comerciales, en los términos y condiciones  descritos en este documento.

Del mismo modo, declaro conocer mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podré ejercer, si así lo deseo, ante el titular y/o responsable del Banco de Datos en el domicilio de SELEKTO. A estos efectos, reconozco que como parte de mis derechos para la protección de datos personales, puedo decidir quién puede tener mis datos, para qué los usa, así como solicitar que los mismos sean exactos y se utilicen para el fin por el que se recogen.

En el supuesto que mi relación con SELEKTO culmine, éste último procederá, siempre que se lo solicite, a la cancelación inmediata de mis datos personales brindados en virtud del presente documento, salvo aquellos datos que por razones históricas o estadísticas deban ser mantenidos en el Banco de Datos correspondiente en cuyo caso reconozco y autorizo a SELEKTO a continuar con el tratamiento de los datos personales legalmente requeridos y durante el plazo legal establecido.

Declaro conocer la naturaleza y condiciones del presente documento; manifestando su conformidad y aceptación con los términos del mismo.

Selekto Consultores en Recursos Humanos.

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